Conditions Générales de Vente de 3DLP

1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur le site de 3DLP. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

2. Identification de l'Entreprise

3DLP
Industrie 29
1870 Monthey (VS) (CH)
E-mail : contact@3dlp.ch 
Téléphone : +41797294763
Numéro IDE : CHE-247.261.201

3. Produits et Services
3DLP propose des services de conception et d'impression 3D sur mesure pour l'industrie et les commerces. Les caractéristiques essentielles des produits et services sont décrites sur notre site. Les photographies et illustrations des produits ne sont pas contractuelles.

4. Commande
La commande est réalisée directement sur notre site web. Pour passer commande, suivez les étapes indiquées sur notre site. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail. La commande est définitive dès réception de cette confirmation.

5. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont ajoutés lors de la validation de la commande. 3DLP se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les méthodes de paiement sécurisées proposées sur notre site (carte de crédit, PayPal, etc.). La commande ne sera traitée qu'après réception du paiement intégral. En cas de refus de la transaction par les institutions bancaires, la commande sera automatiquement annulée.

7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du produit commandé et de l'adresse de livraison. 3DLP ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, etc.).

8. Rétractation et Retours
Conformément à la législation suisse, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@3dlp.ch. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité et les vices cachés. En cas de problème, veuillez nous contacter à contact@3dlp.ch avec une description détaillée du défaut. 3DLP s'engage à remplacer ou à réparer le produit défectueux sans frais supplémentaires.

10. Responsabilité
3DLP ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de 3DLP est limitée au montant de la commande. En aucun cas, 3DLP ne sera responsable des pertes de bénéfices, de revenu ou de données.

11. Protection des Données Personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos informations sont collectées et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et pour améliorer nos services.

12. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux Suisse.

13. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à : 
contact@3dlp.ch
3DLP - Industrie 29 - 1870 Monthey - Suisse

Date de la dernière mise à jour : 29.05.2024

Ces conditions générales de vente ont pour but de clarifier les termes et les conditions des transactions effectuées sur notre site, assurant ainsi une transparence totale pour nos clients.
Recherche